Shipping & delivery.Vận chuyển & giao nhận.

Collect your garment when we let you know it is ready, at 1st Floor, 258 Le Thanh Ton, Tan Dinh Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam. We recommend a final fitting before handover.

Nhận trang phục sau khi chúng tôi báo đã sẵn sàng, tại Tầng 1, 258 Lê Thánh Tôn, Phường Tân Định, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam. Chúng tôi khuyến nghị thử lần cuối trước khi bàn giao.

Delivery in Ho Chi Minh City, elsewhere in Vietnam and overseas can be arranged according to the destination and carrier availability. We agree the address, service, shipping cost and any express surcharge before dispatch.

Có thể sắp xếp giao tại TP. Hồ Chí Minh, các tỉnh thành và quốc tế tùy nơi nhận và dịch vụ vận chuyển. Địa chỉ, dịch vụ, cước phí và phụ phí chuyển nhanh được thống nhất trước khi gửi.

Delivery times are estimates and may change with weather, carrier capacity or customs checks. We pack garments for the journey and share tracking details when available. Please provide accurate recipient details and a reachable telephone number.

Thời gian giao là dự kiến, có thể thay đổi do thời tiết, khả năng vận chuyển hoặc kiểm tra hải quan. Trang phục được đóng gói phù hợp và có mã theo dõi khi dịch vụ hỗ trợ. Vui lòng cung cấp chính xác thông tin người nhận và số điện thoại liên lạc được.

International orders may require customs information and import duties, taxes or clearance fees. We clarify responsibilities with you before shipping. These charges are not included unless your quotation states otherwise.

Đơn quốc tế có thể cần thông tin hải quan và phát sinh thuế nhập khẩu, các loại thuế hoặc phí thông quan. Chúng tôi làm rõ trách nhiệm cùng bạn trước khi gửi. Các khoản này chưa gồm trong giá trừ khi báo giá nêu khác.

Check the packaging and garment on arrival. For loss, damage or an incorrect delivery, keep photographs, packaging and tracking details, then contact S.T Tailor. We will investigate with the carrier and arrange appropriate support under our returns policy.

Kiểm tra bao bì và trang phục khi nhận. Nếu thất lạc, hư hỏng hoặc giao nhầm, hãy giữ ảnh, bao bì và mã vận đơn rồi liên hệ S.T Tailor. Chúng tôi phối hợp với đơn vị vận chuyển để xác minh và hỗ trợ theo chính sách đổi trả.